(1)納期について
Q.短納期にも対応可能ですか？その場合、特急料金はかかりますか？
A.領収書の枚数や、弊社の稼働状況によっては対応できる場合もありますので、ご相談ください。
対応可能の場合は特急料金はかかりませんが、対応が難しい時期にどうしてもご依頼されたい場合は、別途特急料金がかかる場合があります。
Q.毎月領収書を送りたいのですが、対応可能ですか？
A.はい、対応可能です。毎月の作業を、御社の経理のスケジュールに併せて調整することも可能ですのでご相談ください。
Q.土日は稼働していますか？
A.土日および祝日、年末年始はお休みとなります。お休みの期間でも、領収書の受領は可能です。
(2)仕訳・入力方法について
Q.消費税率の入力にも対応できますか？
A.はい、対応可能です。
(3)金額について
Q.割引は可能ですか？
A.弊社の価格は１仕訳５０円（税抜）が基本となりますが、大量に発注いただける場合や（１０００仕訳以上など）、毎月定期的にご依頼いただける場合などには、割引も可能ですのでご相談ください。
(4)セキュリティについて
Q.個人情報の漏洩などのセキュリティが心配です。どのような対策をしていますか？
A.入力作業は、弊社で契約している社員のみが対応することで、セキュリティを高めています。また入力作業は基本的に弊社の目黒事務所で行っております（コロナの影響などで、一部の作業が社員の在宅に切り替わる場合もあります）。
Q.どのように入力作業のミスを防ぐ試みをしていますか？
A.入力作業の後に、二重に確認チェックを行うことで、ミスを防ぐ試みを行っております。
(5)システムについて
Q.Freeeの導入支援はできますか？
A.はい、可能です。弊社はFreeeの認定アドバイザーのため、Freeeの導入支援および使い方のサポートも行うことが可能です。
Q.Freee以外の会計ソフトにも対応ですますか？
A.はい、弥生会計などの他のソフトにも対応可能です。また御社独自のシステムをお使いの場合は、その使い方を教えていただければ、対応可能です。
(6)貼り付け方法・郵送について
Q.領収書がぐちゃぐちゃの状態ですが、このまま送付しても大丈夫ですか？
A.はい、大丈夫です。そのままお送りください。
Q.領収書の並び替え・貼り付けは可能ですか？日付順に並び替えてもらえますか？
A. オプション価格（１枚あたり１０円・税抜）となりますが、対応可能です。領収書は月ごとに分けて、A４ルーズリーフへの貼り付けとなります。領収書を厳密に日付順に並べることには対応していま
せん。
Q.郵送方法に指定はありますか？
A.特にありませんが、レターパック・ゆうパック・宅配便など追跡可能なものでお送り頂くことをお勧めします。発払いでお願いします。
(7)その他
Q.税務チェックは可能ですか？
A.弊社は領収書入力代行業者のため、税務的な観点からのチェックを行うことはできません。お近くの税務署もしくは税理士にご依頼ください。税理士さんのご紹介も可能です。
Q.領収書入力以外の作業代行も依頼できますか？
A.領収書入力以外にも、様々な業務の代行が可能です。
具体的にはSNS投稿、エクセル入力、住所入力、ホームページ更新など、様々な業務の代行をお承り できます。個別にお見積りを行いますので、是非ご相談ください。